Si dans le formulaire de réservation en ligne vous optez pour les suppléments de programme "découverte", ou "nocturnes", nécessitant
leur paiement anticipé auprès de prestataires londoniens, ces paiements sont réputés être inclus dans le premier acompte payé en règlement du séjour, et ne sont pas remboursables :
les options de remboursement ci-dessous ne concernent
que vos frais engagés sur le train et l'hébergement.
REMBOURSEMENT INTÉGRAL
En cas demande de remboursement suite à une annulation notifiée par email,
plus de 120 jours (environ 4 mois) avant la date de début du séjour, nous vous remboursons la totalité des sommes versées.
REMBOURSEMENT PARTIEL
En cas demande de remboursement suite à une annulation notifiée par email,
moins de 120 jours (environ 4 mois) avant la date de début du séjour, vous serez remboursé aux conditions détaillées ci-desous :
Le pourcentage de remboursement est applicable au total de la somme versée, moins une retenue (en couverture des frais engendrés par l'annulation
de chambres d'hôtels et l'achat de billets de trains) :
• de 119 à 46 jours avant le séjour : retenue 30 € / remboursement 90 %
• de 45 à 22 jours avant le séjour : retenue 80 € / remboursement 90 %
• de 21 à 15 jours avant le séjour : retenue 110 € / remboursement 75 %
• de 14 à 8 jours avant le séjour : retenue 130 € / remboursement 50 %
• de 7 jours à 2 heures avant le séjour : retenue 130 € / remboursement 25 %
• moins de 2 heures avant le séjour : aucun remboursement
Si vous annulez votre participation
au séjour et souhaitez soumettre
une demande de remboursement
Mentions obligatoires dans votre message :
Objet : NHC2027 annulation ; Identifiant de réservation ;
nom(s) et prénom(s) de la, ou des personne(s) concernée(s).